Dashcam nimmt nicht auf: Ursachen & Lösung
Sie wollen nach einer Fahrt die Aufnahme prüfen – doch die Speicherkarte zeigt nur alte oder gar keine Dateien. Eine Dashcam, die nicht zuverlässig aufzeichnet, ist im Ernstfall wertlos. Meistens steckt keine defekte Kamera dahinter, sondern ein Problem bei Speicherkarte, Einstellungen oder Stromversorgung. Diese Anleitung führt Sie systematisch durch die Fehlersuche.
Schritt 1: Speicherkarte prüfen
Die mit Abstand häufigste Ursache ist die microSD-Karte. Nehmen Sie die Karte aus der Kamera und schauen Sie sich am PC oder Kartenleser an, ob und wann zuletzt Dateien geschrieben wurden. Prüfen Sie dabei drei Dinge:
- • Speicherplatz: Ist die Karte randvoll und die Loop-Aufnahme (automatisches Überschreiben ältester Dateien) deaktiviert, stoppt die Aufnahme, sobald kein Platz mehr frei ist.
- • Geschwindigkeitsklasse: Die Kamera benötigt eine Mindestschreibgeschwindigkeit. Eine zu langsame oder gefälschte Karte führt zu abgebrochenen oder beschädigten Aufnahmen.
- • Dateisystem-Fehler: Karten, die lange ununterbrochen überschrieben werden, können fehlerhafte Sektoren entwickeln. Ein Formatieren direkt im Kameramenü behebt das häufig.
Formatieren Sie die Karte grundsätzlich über das Menü der Dashcam selbst, nicht über den PC – die Kamera legt dabei ein für sie passendes Dateisystem an.
Schritt 2: Loop-Aufnahme und Aufnahmeeinstellungen kontrollieren
Viele Dashcams starten nicht automatisch, wenn diese Funktion versehentlich deaktiviert wurde – etwa nach einem Reset oder einem Firmware-Update. Prüfen Sie im Kameramenü:
- • Ist die Loop-Aufnahme aktiviert? Nur dann überschreibt die Kamera automatisch die ältesten, nicht geschützten Dateien.
- • Ist die Auto-Start-Funktion bei Zündung aktiv, oder muss die Aufnahme manuell gestartet werden?
- • Wurde versehentlich der Bewegungserkennungs-Modus statt Dauer-Aufnahme eingestellt? Dieser zeichnet nur bei erkannter Bewegung auf und lässt stehende Szenen aus.
Schritt 3: Stromversorgung und Kontakte prüfen
Setzt die Aufnahme immer wieder ab, ohne dass die Karte voll ist, lohnt ein Blick auf die Stromquelle:
- • USB-Kabel und Zigarettenanzünder-Adapter: Ein wackelndes Kabel oder ein Adapter mit schwacher Verbindung kann kurze Unterbrechungen verursachen, die einzelne Aufnahmedateien beschädigen.
- • Kartenslot-Kontakte: Staub oder Korrosion an den Kontakten kann Übertragungsfehler verursachen. Vorsichtig mit einem trockenen, weichen Tuch reinigen.
- • Überhitzung: Bei direkter Sonneneinstrahlung im geparkten Auto schalten manche Kameras zum Selbstschutz ab. Ein Montageort mit etwas Abstand zur Frontscheibe kann helfen.
Schritt 4: Firmware aktualisieren und zurücksetzen
Bringen die ersten drei Schritte keine Besserung, prüfen Sie in der Hersteller-App oder auf der Herstellerseite, ob eine aktuelle Firmware verfügbar ist. Hersteller beheben mit Updates häufig genau solche Aussetzer bei bestimmten Kartentypen. Spielen Sie das Update nach Anleitung ein und setzen Sie die Kamera danach auf Werkseinstellungen zurück, bevor Sie eine frisch formatierte, für die Kamera geeignete Karte einsetzen.
Bleibt das Problem trotz neuer Firmware und neuer Karte bestehen, deutet das auf einen Hardwaredefekt der Kamera hin – dann lohnt sich ein Vergleich aktueller Modelle mehr als eine weitere Fehlersuche.